Politika zasebnosti

Pojasnjujemo, katere podatke potrebujemo, zakaj jih obdelujemo, komu jih posredujemo in katere pravice imaš.

Upravljavec

Upravljavec je Svetovanje in marketing, Patricija Lorbek s.p., Hrastovec 139, 2283 Zavrč, matična številka 9177213000. Za vprašanja ali uveljavljanje pravic piši na info@e-print.si.

Kateri podatki se obdelujejo

Glede na uporabo storitve se obdelujejo podatki profila, ime in priimek, kontaktni in dostavni podatki, podatki podjetja za račun, vsebina košarice in naročila, status plačila, komunikacija s podporo, naloženi motivi, besedila ter ustvarjeni AI-predogledi. Za varnost se lahko vodijo omejeni tehnični dnevniki prijav, zahtev in napak. e-print ne hrani celotne številke plačilne kartice.

Nameni in pravne podlage

Izvajanje pogodbe: profil kupca, priprava ponudbe in naročila, plačilo, izdelava, dostava, obvestila in podpora.
Zakonske obveznosti: izdajanje in hramba računov, računovodske evidence ter reševanje zakonskih zahtevkov.
Zakoniti interesi: varnost storitve, preprečevanje zlorab, omejevanje AI-porabe, diagnostika napak in obramba pravnih zahtevkov, kadar nad interesi upravljavca ne prevladajo pravice posameznika.
Privolitev: trženjska sporočila se pošiljajo le, če uporabnik poda ločeno privolitev; prijava na novice trenutno ni samodejni pogoj nakupa ali registracije.

Podatki, označeni kot obvezni, so potrebni za profil ali izvedbo naročila. Brez njih registracije oziroma nakupa ni mogoče zaključiti.

AI-motivi

AI-orodja so na voljo le uporabnikom s potrjenim e-print profilom. Opis motiva, ustvarjeni predogled in morebitna izvorna slika se obdelajo prek ponudnika OpenAI ter shranijo v zasebni administrativni arhiv, povezan z računom, za pripravo tiska, podporo in poznejšo dodelavo. Dnevna poraba se beleži na ravni računa. Pri plačanem naročilu se iz potrjenega AI-predogleda pripravi kakovostnejša produkcijska datoteka, ki se pošlje samo na interni naslov za izdelavo; kupec grafične datoteke ne prejme. Motivi se brez ločenega dovoljenja uporabnika ne objavijo ali ponudijo drugim kupcem.

Prejemniki in ponudniki storitev

Podatke prejmejo samo izvajalci, ki so potrebni za storitev: Stripe za plačilo, Resend za transakcijsko e-pošto, eRačuni za račun, ponudnik gostovanja Sites, OpenAI pri uporabi AI-orodja ter izbrani dostavljavec. Google Analytics prejme podatke o uporabi samo ob privolitvi v analitiko; Meta prejme podatke o dogodkih na strani samo ob privolitvi v trženje. Vsak prejme le podatke, ki jih potrebuje za svojo nalogo. Če ponudnik podatke obdeluje zunaj Evropskega gospodarskega prostora, se uporabijo veljavni mehanizmi varstva, ki jih zagotavlja ta ponudnik; konkretne pogodbene nastavitve je treba vključiti v končni pravni pregled.

Roki hrambe

Podatki profila se hranijo do izbrisa računa oziroma dokler so potrebni za aktivne storitve. Naročila, računi in z njimi povezani podatki se hranijo toliko časa, kolikor zahtevajo davčni, računovodski in drugi predpisi. Varnostni dnevniki in nedokončani osnutki se hranijo omejen čas ter se redno čistijo. AI-motivi se hranijo, dokler so potrebni za naročilo, podporo ali uporabnikov zasebni arhiv; uporabnik lahko zahteva izbris, razen kadar je nadaljnja hramba potrebna zaradi zakonske obveznosti ali pravnega zahtevka.

Piškotki in analitika

Za prijavo kupca in administratorja se uporabljajo nujni, varnostno zaščiteni sejni piškotki. Brez njih prijava ne deluje. Lastna analitika šteje samo dnevne oglede skupin strani in ne uporablja IP-naslovov, oglaševalskih profilov ali trženjskih piškotkov. Google Analytics in Meta Pixel se naložita samo po ločeni privolitvi v pasu za zasebnost. Izbiro je mogoče kadarkoli spremeniti z gumbom »Piškotki in zasebnost« na strani; ob zavrnitvi se njuni piškotki odstranijo.

Avtomatizirane odločitve

e-print ne uporablja avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi samo po sebi imelo pravne ali podobno pomembne učinke za uporabnika. AI-orodja ustvarijo predlog motiva; izbiro in potrditev motiva opravi uporabnik, pred tiskom pa ga preveri ponudnik.

Pravice posameznika

Posameznik lahko glede na okoliščine zahteva dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave in prenosljivost podatkov ali ugovarja obdelavi. Privolitev lahko kadarkoli prekliče, ne da bi to vplivalo na zakonitost pretekle obdelave. Zahtevo pošlje na info@e-print.si. Če meni, da so njegove pravice kršene, lahko vloži prijavo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Varnost in spremembe

Uporabljajo se razumni organizacijski in tehnični ukrepi, med drugim šifriran prenos, omejen administrativni dostop in zasebna hramba motivov. Politika se posodobi ob bistveni spremembi načina obdelave; datum zadnje dopolnitve je naveden spodaj.

Nazadnje dopolnjeno: 1. september 2026